Tüketici Koruma Ceza Miktarları Artırıldı

Ticaret Bakanlığı Yeni Düzenlemeleri Duyurdu

Ticaret Bakanlığı, 1 Ocak 2026 itibarıyla geçerli olacak yeni tebliğlerini Resmi Gazete'de yayımladı. Bu düzenlemeler, tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurularda parasal sınırları belirliyor. Bu yıl için belirlenen yeniden değerleme oranı %25,49 olarak belirlendi.

Tüketici Uyuşmazlıkları İçin Yeni Sınırlar

Gelecek yıl yapılacak başvurularda, değeri 186 bin liranın altında kalan tüketici uyuşmazlıkları için il veya ilçe tüketici hakem heyetleri yetkili olacak. Başvurular, tüketicinin ikamet ettiği yer veya işlem yapılan yerdeki hakem heyetine yapılabilecek. Ayrıca, ilgili ilçede tüketici hakem heyeti bulunmuyorsa, ilçe kaymakamlığına da başvuru yapılabilir.

İdari Para Cezaları Belirlendi

Yeni düzenlemeyle birlikte, kanun hükümlerinin ihlali durumunda uygulanacak idari para cezaları da belirlendi. Örneğin, yazılı sözleşmelerin uygun şekilde düzenlenmemesi halinde her bir işlem için 3 bin 973 lira ceza uygulanacak. Garanti belgesi ve Türkçe kullanım kılavuzunun verilmemesi durumunda, satıcılara 3 bin 922 lira ceza kesilecek.

• Yenilenmiş ürün satışındaki eksiklikler için 3 bin 187 lira ceza.
• Kredi kartı aidatı alınamaz, aksi halde 99 milyon 352 bin 237 lira ceza.
• Aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar için 99 bin 339 lira ile 39 milyon 916 bin 524 lira arasında ceza.

Elektronik Ticarette Yeni Kurallar

Mesafeli sözleşmelerde tüketicilere tanınan hakların ihlali durumunda ceza tutarı 3 bin 973 lira olacak. Ayrıca, abonelik sözleşmelerinde bilgilendirme yükümlülüklerine uyulmaması durumunda da benzer cezalar uygulanacak. Tüm bu düzenlemeler, tüketici haklarının korunmasına yönelik önemli adımlar olarak değerlendiriliyor.

Daha fazla detay için habermonitor.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.